Digitālie produkti tiek nosūtīti no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 8:00 līdz 4:00 uz e-pasta adresi, kas norādīta pasūtījuma veikšanas brīdī.
DJI Care atsvaidzināšanas pakalpojuma aizsardzība
DJI Care Refresh ir servisa aizsardzība Jūsu ierīcei, kas gada laikā par nelielu papildu samaksu nodrošina Jums divus bojātu iekārtu aizstājējus, Cita starpā tā sedz bojājumus, kas radušies sadursmju vai saskares ar ūdeni rezultātā Bojāto iekārtu nomainīs pret jaunu vai līdzvērtīgu ierīci DJI Care Refresh var aktivizēt vienu reizi 30 dienu laikā pēc ierīces aktivizēšanas (pirmā palaišana) Jums ir arī iespēja pagarināt segumu, iegādājoties papildu gada plānu (līdz divām reizēm, kopā līdz 3 gadiem) Turklāt pakalpojuma darbības laikā tiek piemērota oficiālā ražotāja garantija.

DJI Osmo kabata
DJI Osmo Pocket sērijas ierīcēm pirmās nomaiņas izmaksas saskaņā ar DJI Care Refresh ir 149 PLN, bet otrais ir 199 PLN*
*Tiešas ziņošanas gadījumā ražotājam aizstāšanas summa var atšķirties atkarībā no pašreizējā valūtas kursa.

Kā aktivizēt DJI Care Refresh
1. Aktivizējiet kodu: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivizācijas procesa laikā norādiet Care Refresh kodu, ierīces sērijas numuru (atrodas tieši uz produkta) un aktivizējošās personas datus (vārdu, e-pasta adresi).
3. DJI Care Refresh pakalpojums tiks aktivizēts un automātiski piešķirts atbilstošajam reģionam Apstiprinājums par DJI Care Refresh aktivizēšanu tiks nosūtīts Jums pa e-pastu Jūsu aprīkojums tagad ir aizsargāts!

Nelaimes gadījumu gadījumā
1. lietotājs ziņo par defektu un nosūta aprīkojumu Vācijas DJI servisa centram, norādot DJI Care Refresh īpašumtiesības.
2. Lietotājs saņem remonta tāmi un izlemj, vai turpināt remontu/nomaiņu par maksu vai izmantojot DJI Care Refresh.
3. Izvēloties DJI Care Refresh iespēju, lietotājs maksā par nomaiņu un saņem citu vienību.
4. Aizstātā prece ir prioritāra piegādei lietotājam ar bezmaksas piegādi.

Izslēgšanas no DJI Care Refresh
1) Pazaudēts vai daļēji pazaudēts aprīkojums.
2) Nozagti vai pamesti izstrādājumi.
3) Papildu piederumi.
4) Apzināta preces nozaudēšana.
5) Ārējā apvalka bojājums, kas neietekmē izstrādājuma darbību.
6) Nepārvaramas varas izraisīts tiešs vai netiešs kaitējums.
7) Defekti, kas rodas ārpus DJI Care Refresh derīguma termiņa beigām.
8) Papildu maksas saistībā ar modeļa uzlabošanu vai veiktspējas uzlabošanu.
9) Defekti, kas radušies tādu modifikāciju rezultātā, kuras nav saskaņā ar lietošanas pamācības ieteikumiem, vai nesaderīgu bateriju un lādētāju izmantošanas rezultātā.
10) Defekti, kas rodas, izmantojot neatļautus piederumus, baterijas vai programmatūru.
Pārklājuma paplašināšanas iespēja*
Lietotājiem ir arī iespēja pagarināt segumu līdz 3 gadiem Lai to izdarītu, vienkārši iegādājieties papildu gada plānu.
- Ja jums ir viena gada DJI Care Refresh plāns, varat divreiz pagarināt segumu, iegādājoties 2 papildu gada plānus: viena gada plāns + viena gada plāns + viena gada plāns.
- Ja jums ir 2 gadu plāns, jūs varat pagarināt segumu tikai vienu reizi, iegādājoties vienu papildu gada plānu: 2 gadu plāns + viena gada plāns.
Piezīme: Nav iespējams pagarināt segumu, iegādājoties papildu 2 gadu plānu.
Ir jāievēro īpaši nosacījumi pārklājuma paplašināšanai:
- DJI Care Refresh pakalpojuma iegāde vienā no šādiem variantiem: DJI Care Refresh viena gada plāns / DJI Care Refresh 2 gadu plāns / DJI Care Refresh viena gada plāns un DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh viena gada plāns un papildu viena gada plāns (atjaunošana).
- Iegādātā DJI Care Refresh pakalpojuma derīguma termiņš nav beidzies vai beidzies 15 dienu laikā.


Atsauksmes
Pašlaik atsauksmju nav.