1-річний план DJI Care Refresh (DJI Mavic 3 Pro) код доступу

Захист сервісу за допомогою DJI Care Refresh

DJI Care Refresh - це сервісний захист для вашого безпілотника, який забезпечить вам, за невелику додаткову плату, дві заміни пошкодженого обладнання протягом одного року, що покриває пошкодження, спричинені зіткненнями або контактом продукту з водою, серед іншого Пошкоджене обладнання буде потім замінено новим або еквівалентним новим продукто акет послуг може бути активований один раз протягом 48 годин після активації (першого запуску) безпілотника або пізніше після надсилання перевірочного відео до DJI.

DJI Mavic 3 Pro

Для дронів серії DJI Mavic 3 Pro вартість першої заміни під DJI Care Refresh становить 1019 злотих Вартість другої заміни - 1279 злотих Вартість послуги Flyaway - 4499 злотих*.

*Для тих, хто звітує безпосередньо перед виробником, сума обміну може змінюватися залежно від поточного курсу.

Як активувати DJI Care Refresh

1.код повинен бути активований за адресою: https://suppor j om/care/active.
2.під час процесу активації вам потрібно буде ввести вміст коду Care Refresh, серійний номер вашого пристрою (знаходиться безпосередньо на продукті) та дані особи, яка активує Пакет (ім'я, адреса електронної пошти).
3 Пакет догляду буде активований і автоматично призначений відповідному регіон и отримаєте підтвердження активації DJI Care Refresh по електронній пошт аш дрон тепер у безпеці!

Також можливо призначити DJI Care Refresh вашому продукту після 48 годин активаці ля цього вам потрібно буде надіслати перевірочне відео, що показує стан вашого пристрою виробнику Детальна інформація та зразок відео доступні за адресою: https:/repai j om/en/djicare/customerupload.

Коли трапляється аварія

Процедура боротьби з аварією банально прост е все, що вам потрібно зробити, це повідомити про аварію і відправити пошкоджене обладнання в гарантійну службу DJI - не забудьте анотувати, що ви використовуєте DJI Care Refres ез того, як ви отримали пропозицію на ремонт, ви можете вибрати, чи ви йдете на це або віддаєте перевагу скористатися заміною через службу догляду Коли ви виберете другий варіант, вам потрібно лише сплатити відповідну плату - ви отримаєте замінений пристрій в якості пріоритету, і якщо ви знаходитесь в тому ж регіоні, де ви придбали послугу DJI Care Refresh, доставка буде оплачена виробником!

1. Користувач повідомляє про несправність і надсилає дрон до німецького сервісного центру DJI із приміткою, що він має DJI Care Refresh.
2. користувач отримує пропозицію ремонту і, виходячи з цього, вирішує, чи ремонт/заміна буде зроблено за плату або DJI Care Refresh.
3.як тільки DJI Care Refresh вибрано, користувач сплачує плату за заміну і отримує інший блок або нові запасні частини тобто карданний підвісний пристрій, камеру, гвинти.
4.Замінний продукт відправляється користувачеві на пріоритетній основі з безкоштовною доставкою.

Справи, які висвітлює DJI Care Refresh

Купуючи DJI Care Refresh, ви захищаєте свій дрон від, серед іншого, падінь, утоплення, зіткнень або аварій, викликаних перешкодами сигналу дрон DJI Care Refresh також охоплює аварії, викликані з вини оператора.

• Помилка користувача.
• Перешкоди сигналу.
• Зіткнення.
• Утоплення (Умовою такого захисту є доставка розбитого безпілотника в сервісний центр виробника).
• Згорнути.

DJI Care Refresh не охоплює

1) Втрачений або частково втрачений дрон, карданний підвісок або аксесуари.
2) Крадіжка або відмова від продукту.
3) Пошкодження, спричинені польотом у невідповідних погодних умовах.
4) Передавач, додаткові аксесуари.
5) Навмисна втрата безпілотника.
6) Пошкодження корпусу, що не впливає на роботу виробу.
7) Пряма або непряма шкода, заподіяна форс-мажорними обставинами.
8) Дефекти, що виникають поза періодом дії DJI Care Refresh.
9) Додаткові збори за модернізацію моделі, покращення її продуктивності.
10) Дефекти, що є результатом модифікацій, які не відповідають рекомендаціям у посібнику користувача, або використання несумісних батарей і зарядних пристроїв.
11) Дефекти, спричинені використанням несанкціонованих аксесуарів, батарей або програмного забезпечення.