DJI Care Refresh 1-aastane plaan (DJI Mavic 3 Pro) IST kood

Teenuse kaitse DJI Care Refresh abil

DJI Care Refresh is a service protection for your drone that will provide you, for a small additional fee, with two replacements of damaged equipment in one year, covering damage caused by collisions or product contact with water, among other things. The damaged equipment will then be replaced with a new or equivalent new product. The Service Package can be activated once up to 48 hours after activation (first launch) of the drone or at a later date after sending verification video to DJI.

DJI Mavic 3 Pro

For the DJI Mavic 3 Pro series drones, the cost of the first replacement under DJI Care Refresh is 1019 PLN. The cost of the second replacement is 1279 PLN. The cost of the Flyaway service is 4499 PLN*.

*Otse tootjale aru andnute puhul võib vahetussumma muutuda sõltuvalt kehtivast vahetuskursist.

Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh

1. Kood tuleb aktiveerida aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. During the activation process you will need to enter the content of the Care Refresh code, the serial number of your device (found directly on the product) and the details of the person activating the Package (name, email address).
3 The Care Package will be activated and automatically assigned to the corresponding region. You will receive confirmation of the activation of DJI Care Refresh by email. Your drone is now safe!

Samuti on võimalik pärast 48-tunnist aktiveerimist määrata oma tootele DJI Care Refresh. Selleks peate tootjale saatma kinnitusvideo, mis näitab teie seadme olekut. Üksikasjalik teave ja näidisvideo on saadaval aadressil: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

Kui juhtub õnnetus

The procedure for dealing with an accident is banally simple. All you need to do is report the crash and send the damaged equipment to DJI's warranty service - don't forget to annotate that you are using DJI Care Refresh. Once you've received a repair quote, you can choose whether you go for it or prefer to take advantage of a replacement through the Care Service. When you choose the second option, you only need to pay the appropriate fee - you will receive your replaced device as a priority, and if you are in the same region where you purchased DJI Care Refresh service, shipping will be paid for by the manufacturer!

1. Kasutaja teatab veast ja saadab drooni DJI Saksa teeninduskeskusesse märkusega, et sellel on DJI Care Refresh.
2. Kasutaja saab remondipakkumise ja selle põhjal otsustab, kas lasta remont/asendamine teha tasu eest või DJI Care Refresh poolt.
3. Kui DJI Care Refresh on valitud, maksab kasutaja asendustasu ja saab teise üksuse või uued varuosad, st kardaani, kaamera, propellerid.
4. Asendustoode saadetakse kasutajale eelisjärjekorras tasuta saatmisega.

Juhtumid, mida hõlmab DJI Care Refresh

Ostes DJI Care Refreshi kaitsed oma drooni muu hulgas kukkumiste, uppumiste, kokkupõrgete või õnnetuste eest, mis on põhjustatud drooni signaali häirimisest. DJI Care Refresh katab ka operaatori süül tekkinud õnnetusi.

• Kasutaja viga.
• Signaali häired.
• Kokkupõrge.
• Uppumine (Selle kaitse tingimuseks on, et purunenud droon toimetatakse tootja teeninduskeskusesse).
• Kokku kukkuma.

DJI Care Refresh ei hõlma

1) Kadunud või osaliselt kadunud droon, kardaanid või tarvikud.
2) Toote vargus või sellest loobumine.
3) Ebasobivates ilmastikutingimustes lendamisest tekkinud kahju.
4) Saatja, lisatarvikud.
5) Drooni tahtlik kadumine.
6) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote toimimist.
7) Vääramatu jõu põhjustatud otsene või kaudne kahju.
8) Väljaspool DJI Care Refresh kehtivusaega esinevad defektid.
9) Lisatasud mudeli uuendamise, selle jõudluse parandamise eest.
10) Defektid, mis tulenevad muudatustest, mis ei ole kooskõlas kasutusjuhendis toodud soovitustega või kokkusobimatute akude ja laadijate kasutamisest.
11) Volitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest tulenevad puudused.