DJI Care Refresh DJI Mavic 3 × kod elektroniczny

Paslaugų apsauga su DJI Care Refresh

DJI Care Refresh - tai jūsų drono aptarnavimo apsauga, kuri už nedidelį papildomą mokestį suteiks jums du sugadintos įrangos pakeitimus per metus. ji padengia žalą, atsiradusią dėl susidūrimų ar gaminio sąlyčio su vandeniu, be kita ko. Tada sugadinta įranga bus pakeista nauja ar lygiaverte nauja įranga. paslaugų paketą galima įjungti vieną kartą iki 48 valandų po drono aktyvavimo (pirmojo paleidimo) arba vėliau, išsiuntus patvirtinimo vaizdo įrašą DJI. Taip pat galima pratęsti apsaugą - tiesiog nusipirkite papildomą metinį planą (iki dviejų kartų - iš viso įgyjate iki 3 metų). dar daugiau, paslaugos galiojimo laikotarpiu taikoma oficiali gamintojo garantija.

DJI Mavic 3

DJI Mavic 3 dronui kiekvieno pakeitimo kaina pagal DJI Care Refresh yra 759 PLN. Flyaway paslaugos kaina yra 3349 PLN*.

* Kai apie tai pranešama tiesiogiai gamintojui, pakeitimo suma gali keistis priklausomai nuo esamo valiutos kurso.
 

Flyaway aprėptis

DJI Care Flyaway - tai papildoma paslauga DJI Care Refresh paslaugų plane, kuri leidžia gauti visiškai naują droną, jei ankstesnis išskrenda dėl nežinomų priežasčių ir jo nepavyksta atgauti Netyčia pametus droną, tereikia sumokėti atitinkamą paslaugos mokestį, kad gautumėte visiškai naują produktą Paslauga prieinama visiems vartotojams, įsigijusiems DJI Care Refresh apsaugą (taikoma pasirinktiems dronų modeliams) - įskaitant ir tuos, kurie ją įsigijo iki Flyaway paslaugos pristatymo.

- DJI Care Refresh (metinis planas) siūlo du pakaitalus ir galimybę vieną kartą naudoti Flyaway Coverage.

- DJI Care Refresh (2 metų paketas) siūlo keturis mainus ir galimybę du kartus naudoti Flyaway Coverage.

 
Flyaway aprėpties aktyvinimas

Norėdami naudotis Flyaway Coverage, vartotojai turi susieti savo DJI paskyrą ir valdymo kamerą su dronu naudodami DJI Fly programėlę. Jei jis to nepadarys prieš įrenginiui galimai išskrendant, jis negalės pasinaudoti pakeitimo paslauga.

Išplėstinė garantija

Papildomų privalumų taip pat gali gauti tokių įrenginių kaip DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ir DJI Action 2 vartotojai Jei Care Refresh paslauga nesinaudosite vieną kartą jos galiojimo laikotarpiu, gausite garantijos pratęsimą papildomiems metams kaip atlygį.

Kaip aktyvuoti DJI Care Refresh

1. aktyvuoti kodą adresu: https://support.dji.com/care/active.
2.aktyvinimo proceso metu reikia pateikti Care Refresh kodo turinį, įrenginio serijos numerį (jis yra tiesiai ant gaminio) ir Pakuotę aktyvuojančio asmens duomenis (vardą, el. pašto adresą).
3. bus aktyvuotas Paslaugų paketas ir automatiškai priskirtas atitinkamam regionui Jūs gausite DJI Care Refresh aktyvinimo patvirtinimą el. Jūsų dronas dabar saugus!
Taip pat galima priskirti DJI Care Refresh savo gaminiui po 48 valandų aktyvinimo Norėdami tai padaryti, turėsite išsiųsti patvirtinimo vaizdo įrašą, kuriame parodyta įrenginio būklė, gamintojui Išsami informacija ir vaizdo įrašo pavyzdys yra prieinami adresu: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

Kai įvyksta nelaimė

Nelaimės nagrinėjimo procedūra yra nereikšminga Jums tereikia pranešti apie avariją ir išsiųsti sugadintą įrangą DJI garantiniam aptarnavimui - nepamirškite komentuoti, kad naudojate DJI Care Refresh Kai gausite remonto pasiūlymą, galėsite pasirinkti, ar jį pasirinksite, ar pageidaujate naudoti Serviso paslaugos pakeitimą Pasirinkus antrą variantą, tereikia sumokėti atitinkamą mokestį - pakeistą įrenginį gausite pirmumo tvarka, o jei būsite tame pačiame regione, kuriame buvo įsigyta DJI Care Refresh paslauga, siuntimą apmokės gamintojas!

1 Vartotojas praneša apie defektą ir siunčia droną į DJI Vokietijos paslaugų centrą su pastaba, kad jame yra DJI Care Refresh.

2. Vartotojas gauna remonto pasiūlymą ir, remdamasis tuo, nusprendžia, ar remontas / keitimas atliekamas už tam tikrą mokestį, ar DJI Care Refresh.

3) Pasirinkęs DJI Care Refresh, vartotojas sumoka pakeitimo mokestį ir gauna kitą įrenginį arba naujas atsargines dalis, t.y. kardaninį, fotoaparatą, sraigtus.

4. pakeistas produktas vartotojui pristatomas pirmumo tvarka su nemokamu pristatymu.

DJI Care Refresh apimami atvejai

Įsigydami DJI Care Refresh, apsaugote savo droną nuo, be kita ko, kritimo, nuskendimo, susidūrimo ar avarijos, kurią sukėlė įrangos signalo trikdžiai DJI Care Refresh taip pat apima nelaimingus atsitikimus, kuriuos sukėlė operatoriaus gedimas.

•     Vartotojo klaida.
•     Signalo trukdžiai.
•     Susidūrimas.
•     Skendimas (Aprėpties sąlyga - sudužusį droną atgabenti į gamintojo aptarnavimo centrą).
•     Griūtis.

DJI Care Refresh neapima

1) Pamestas arba iš dalies pamestas dronas, kardanas arba priedai.

2) Produkto vagystė arba atsisakymas.

3) Žala, padaryta skrendant netinkamomis oro sąlygomis.

4) Siųstuvas, papildomi priedai.

5) Tyčinis drono praradimas.

6) Korpuso pažeidimas, kuris neturi įtakos gaminio veikimui.

7) Tiesioginė ar netiesioginė žala, padaryta Dievo veiksmais.

8) Defektai, atsirandantys ne DJI Care Refresh galiojimo laikotarpiu.

9) Papildomi mokesčiai, susiję su modelio atnaujinimu, jo veikimo gerinimu.

10) Defektai, atsirandantys dėl pakeitimų, kurie neatitinka Vartotojo vadove pateiktų rekomendacijų, arba dėl nesuderinamų baterijų ir įkroviklio naudojimo.

11) Defektai, atsirandantys dėl neleistinų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.