DJI Care Refresh DJI Mavic 3 – kod elektroniczny

Teenuse kaitse DJI Care Refresh abil

DJI Care Refresh on teie droonile mõeldud hoolduskaitse, mis tagab teile väikese lisatasu eest kaks kahjustatud seadmete asendamist aastas. See katab muu hulgas kokkupõrgete või toote kokkupuutel veega tekkinud kahju. Seejärel asendatakse kahjustatud seadmed uute või samaväärsete uute seadmetega. Teenusepaketti saab aktiveerida üks kord kuni 48 tundi pärast drooni aktiveerimist (esmakordset käivitamist) või hiljem pärast kinnitusvideo saatmist DJI-le. Samuti on võimalik kaitset pikendada - lihtsalt osta täiendav aastaplaan (kuni kaks korda - kokku saate kuni 3 aastat). Veelgi enam, teenuse kehtivusajal kehtib ametlik tootja garantii.

DJI Mavic 3

DJI Mavic 3 drooni puhul on iga asendamise maksumus DJI Care Refreshi all 759 PLN. Flyaway teenuse maksumus on 3349 PLN*.

*Otse tootjale teatamisel võib asendussumma muutuda sõltuvalt kehtivast vahetuskursist.
 

Flyaway katvus

DJI Care Flyaway on DJI Care Refresh teenuseplaanis lisateenus, mis võimaldab saada uhiuue drooni, kui eelmine teadmata põhjustel minema lendab ja seda ei ole võimalik taastada. Kui droon läheb tahtmatult kaduma, siis tuleb vaid tasuda vastav teenustasu, et saada uhiuus toode. Teenus on kättesaadav kõigile kasutajatele, kes on ostnud DJI Care Refresh kaitse (kehtib valitud droonimudelitele) - ka neile, kes ostsid selle enne Flyaway teenuse kasutuselevõttu.

- DJI Care Refresh (aastaplaan) pakub kahte asendust ja võimalust kasutada Flyaway Coverage'i üks kord.

- DJI Care Refresh (2-aastane pakett) pakub nelja vahetust ja võimalust kasutada Flyaway Coverage'i kaks korda.

 
Flyaway katvuse aktiveerimine

Flyaway Coverage'i kasutamiseks peavad kasutajad DJI Fly rakenduse abil oma DJI konto ja juhtkaamera drooniga siduma. Kui ta seda enne seadme võimalikku lendamist ei tee, ei saa ta asendusteenust ära kasutada.

Pikendatud garantii

Lisahüvesid saavad ka selliste seadmete kasutajad nagu DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ja DJI Action 2. Kui te ei kasuta Care Refresh teenust selle kehtivusaja jooksul üks kord, saate preemiaks garantiipikendust veel üheks aastaks.

Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh

1. aktiveerige kood aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2.Aktiveerimisprotsessi ajal tuleb esitada Care Refresh koodi sisu, seadme seerianumber (see asub otse tootel) ja Paketti aktiveeriva isiku andmed (nimi, e-posti aadress).
3. Teenusepakett aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastavale piirkonnale. DJI Care Refresh aktiveerimise kohta saate kinnituse meili teel. Teie droon on nüüd ohutu!
Samuti on võimalik määrata DJI Care Refresh oma tootele pärast 48-tunnist aktiveerimist. Selleks peate tootjale saatma kinnitusvideo, mis näitab seadme seisukorda. Üksikasjalik teave ja näidisvideo on saadaval aadressil: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

Kui juhtub õnnetus

Õnnetusega tegelemise kord on tühine. Kõik, mida peate tegema, on teatada avariist ja saata kahjustatud seadmed DJI garantiiteenindusele - ärge unustage märkida, et kasutate DJI Care Refreshi. Kui olete remondipakkumise kätte saanud, saate valida, kas valite selle või eelistate kasutada teenuseteenuse asendamist. Kui valite teise võimaluse, peate maksma ainult sobivat tasu - saate asendatud seadme eelisjärjekorras ja kui asute samas piirkonnas, kus DJI Care Refreshi teenus osteti, maksab saatmise eest tootja!

1 Kasutaja teatab defektist ja saadab drooni DJI Saksa teeninduskeskusesse märkusega, et sellel on DJI Care Refresh.

2.Kasutaja saab remondipakkumise ja selle põhjal otsustab, kas lasta remont/asendamine teha tasu eest või DJI Care Refresh.

3) Pärast DJI Care Refresh valimist maksab kasutaja asendustasu ja saab teise üksuse või uued varuosad ehk kardaani, kaamera, propellerid.

4. asendatud toode toimetatakse kasutajale eelisjärjekorras tasuta kohaletoimetamisega.

Juhtumid, mida hõlmab DJI Care Refresh

Ostes DJI Care Refresh'i, kaitsed oma drooni muuhulgas kukkumise, uppumise, kokkupõrke või avarii eest, mille on põhjustanud seadmete signaalihäired. DJI Care Refresh katab ka operaatori veast põhjustatud õnnetusi.

•     Kasutaja viga.
•     Signaali häired.
•     Kokkupõrge.
•     Uppumine (Kattetingimuseks on avariilise drooni toomine tootja teeninduskeskusesse).
•     Kokku kukkuma.

DJI Care Refresh ei hõlma

1) Kadunud või osaliselt kadunud droon, kardaanid või tarvikud.

2) Toote vargus või sellest loobumine.

3) Ebasobivates ilmastikutingimustes lendamisest tekkinud kahju.

4) Saatja, lisatarvikud.

5) Drooni tahtlik kadumine.

6) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote toimimist.

7) Jumala tegudest põhjustatud otsene või kaudne kahju.

8) Väljaspool DJI Care Refresh kehtivusaega esinevad defektid.

9) Mudeli uuendamisega, selle jõudluse parandamisega seotud lisatasud.

10) Kasutusjuhendis toodud soovitustele mittevastavate muudatuste tegemisest või mitteühilduvate akude ja laadija kasutamisest tulenevad puudused.

11) Omavoliliste tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest tulenevad puudused.